Engenheiro de Produtos Jr - Joinville SC - Joinville / SC

Engenheiro (a) Junior – Linha Branca – Refrigeração

Descrição sumária

• Atuar na interface entre o Desenvolvimento de Produtos, SAC e Rede de Assistência Técnica autorizada, focando na análise de falhas de campo, melhoria contínua da qualidade e redução de índices de defeitos de linha branca;

Principais Atividades

• Acompanhamento da qualidade de campo, monitorando indicadores de garantia e satisfação do cliente.
• Realizar testes e análise que visem o atendimento do pós-vendas de produtos do segmento de Linha Branca;
• Investigar defeitos apontados pelo consumidor e rede de assistências técnicas.
• Propor melhorias de componentes ou revisões de projetos junto à engenharia de homologação de produto.
• Orientação a postos autorizados sobre soluções complexas de reparos;
• Emissão de relatório dos testes efetuados com os produtos analisados, identificando as ações de melhoria tomadas e pontos críticos do processo a ser monitorado durante a produção
• Elaborar e conduzir análise de redução de custo, gerindo projetos de melhoria nos produtos e processos
• Acompanhar introdução de novos produtos;
• Visitas a campo;

Conhecimentos e Habilidades esperadas:

• Conhecimento em projetos e controle de qualidade para produtos de Linha Branca (Refrigeradores, Lavanderia, Freezers, Condicionador de Ar, Frigobar, Bebedouros, Adega, Purificador de Água e etc..
• Ferramentas da qualidade (PDCA, Diagrama causa efeito, 5S, 8D, Brainstorming);
• Capacidade Analítica, conhecimento em excel avançado para resumir grande volume de informações em dados para análise e tomada de decisões;

Se você tem esse perfil, venha fazer parte do Time Britânia!