BRITÂNIA
Inscrições abertas

Técnico de Informática - Joinville/SC

Joinville - SC
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Assistente
Período Integral

Técnico de Informática I

Responsabilidades e Atribuições

  • Realizar atendimento de 1º nível aos usuários, garantindo o suporte técnico presencial e remoto.
  • Executar atividades de montagem, configuração e manutenção de computadores e periféricos.
  • Instalar, configurar e prestar suporte aos sistemas operacionais Microsoft Windows (7, 10 e 11).
  • Prestar suporte ao Pacote Microsoft Office e suas principais funcionalidades.
  • Apoiar na configuração, manutenção e solução de incidentes relacionados a redes TCP/IP e redes Wireless.
  • Realizar suporte e configuração de dispositivos móveis (smartphones e tablets com sistemas iOS e Android).
  • Utilizar ferramentas de acesso remoto para atendimento aos usuários.
  • Registrar e acompanhar chamados técnicos por meio de ferramentas de Service Desk.
  • Apoiar na administração básica de usuários no Active Directory (AD).

Requisitos

  • Formação: Ensino médio técnico em Informática ou áreas correlacionadas (obrigatório).
  • Superior em andamento em TI será diferencial.
  • Experiência: Desejável experiência prévia em suporte técnico Nível 1 ou Service Desk.

Requisitos e Competências Desejadas

  • Conhecimento prático em hardware e software.
  • Organização, comprometimento e capacidade de aprendizado contínuo.
  • Boa comunicação, postura de atendimento ao usuário e habilidade para trabalhar em equipe.
  • Proatividade e agilidade na resolução de problemas técnicos.

Conhecimentos Técnicos:

  • Hardware (montagem e manutenção de computadores).
  • Sistemas Operacionais Microsoft Windows (7, 10, 11).
  • Sistemas Operacionais Linux.
  • Pacote Microsoft Office 365.
  • Redes TCP/IP e Wireless.
  • Dispositivos móveis (iOS e Android).
  • Ferramentas de acesso remoto.
  • Ferramentas de registro de chamados (Service Desk).
  • Active Directory (AD) – nível básico.


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Requisitos

Estudos
Curso Técnico
Competências
Active Directory (AD) – nível básico.
Ferramentas de registro de chamados (Service Desk).
Ferramentas de acesso remoto.
Dispositivos móveis (iOS e Android).
Hardware (montagem e manutenção de computadores).
Pacote Microsoft Office 365.
Sistemas Operacionais Linux.
Sistemas Operacionais Microsoft Windows (7, 10, 11).
Facilidade de interação com as pessoas
Redes TCP/IP e Wireless.

Valorizado

Experiência profissional
Menos de 1 ano

Sobre BRITÂNIA

A nossa história começou em 1956, em Curitiba, e, desde então, crescemos junto com as famílias brasileiras. De fogões a eletroportáteis que conquistaram o Brasil, estamos presentes em 98% dos lares do país. Mas, além dos produtos, o que nos move é o nosso orgulho em “britaniar”, deixando os momentos do dia a dia mais leves, práticos e felizes.

Hoje, somos mais de 7.500 colaboradores atuando em fábricas, centros de distribuição, showrooms e escritórios, que carregam nossa essência: criatividade que facilita a vida, bom humor que aproxima e cuidado que acolhe. Aqui, cada pessoa importa e a diversidade é o que fortalece o nosso time e nos impulsiona a avançar juntos.

Na Britânia, evoluir faz parte da jornada. Temos programas de estágio que abrem portas, escolas de operações, iniciativas de desenvolvimento de lideranças e programas de reconhecimento para quem faz a diferença. Com o InovaBri, cada ideia ganha vida e ajuda a reinventar o nosso jeito de fazer sempre melhor. E porque acreditamos que “britaniar” também é cuidar do mundo, investimos em sustentabilidade e apoiamos projetos sociais, culturais e esportivos que impactam comunidades e inspiram novas histórias.

Fazer parte da Britânia é vestir a camisa de uma marca brasileira que, há quase 70 anos, cresce com orgulho, valoriza talentos e acredita no propósito de melhorar a vida das pessoas com proximidade e cuidado.