Analista Integrações Ecommerce PL (Sistemas e Suporte) - Curitiba
Principais responsabilidades
- Classificar chamados conforme nível de prioridade;
- Realizar atendimento inicial aos usuários;
- Apoiar na definição de regras de negócio e sistêmicas;
- Garantir cumprimento dos prazos estabelecidos;
- Testar e apoiar a área de negócio nas validações das modificações implantadas;
- Atualizar os envolvidos e manter a classificação adequada dos cards conforme evolução dos cenários;
- Elaborar documentação técnica e materiais de apoio;
- Realizar levantamento de requisitos para novos projetos e atuar como interface com fornecedores;
- Administrar usuários e perfis de acesso em diversas plataformas.
Requisitos
- SQL intermediário;
- Ensino Superior em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas à tecnologia e dados;
- Python intermediário;
- Controle de versão com Git.
Diferenciais
- Experiência em comércio eletrônico;
- Conhecimento em Airflow, TOTVS, VTEX, SAP Commerce e/ou Docker;
- Familiaridade com métodos ágeis (Kanban);
- Power BI e linguagem DAX para criação de dashboards;
- Consultas avançadas com FlexibleSearch (SAP Commerce).
Requisitos
Estudos
Competências
Benefícios
Sobre BRITÂNIA
A nossa história começou em 1956, em Curitiba, e, desde então, crescemos junto com as famílias brasileiras. De fogões a eletroportáteis que conquistaram o Brasil, estamos presentes em 98% dos lares do país. Mas, além dos produtos, o que nos move é o nosso orgulho em “britaniar”, deixando os momentos do dia a dia mais leves, práticos e felizes.
Hoje, somos mais de 7.500 colaboradores atuando em fábricas, centros de distribuição, showrooms e escritórios, que carregam nossa essência: criatividade que facilita a vida, bom humor que aproxima e cuidado que acolhe. Aqui, cada pessoa importa e a diversidade é o que fortalece o nosso time e nos impulsiona a avançar juntos.
Na Britânia, evoluir faz parte da jornada. Temos programas de estágio que abrem portas, escolas de operações, iniciativas de desenvolvimento de lideranças e programas de reconhecimento para quem faz a diferença. Com o InovaBri, cada ideia ganha vida e ajuda a reinventar o nosso jeito de fazer sempre melhor. E porque acreditamos que “britaniar” também é cuidar do mundo, investimos em sustentabilidade e apoiamos projetos sociais, culturais e esportivos que impactam comunidades e inspiram novas histórias.
Fazer parte da Britânia é vestir a camisa de uma marca brasileira que, há quase 70 anos, cresce com orgulho, valoriza talentos e acredita no propósito de melhorar a vida das pessoas com proximidade e cuidado.